Po otrzymaniu zamówienia kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze sklepem internetowym w ciągu 14 dni.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania, jeśli kupujący jest firmą. Aby skorzystać z 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy, towary nie mogą być używane w żaden inny sposób niż jest to konieczne do ustalenia ich rodzaju, właściwości i funkcji – w taki sam sposób, jak miałoby się możliwość przetestowania towarów w sklepie stacjonarnym.

Jeśli towary były używane w celach innych niż ustalenie ich rodzaju, właściwości i funkcji, lub jeśli wykazują ślady użytkowania lub zużycia, sklep internetowy ma prawo obniżyć kwotę podlegającą zwrotowi zgodnie ze spadkiem wartości towarów.

Aby zwrócić towary, należy wysłać powiadomienie o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną na adres info@prenewpc.com w ciągu 14 dni od otrzymania towarów.

Kupujący musi zwrócić towary w ciągu 14 dni od daty złożenia powiadomienia o odstąpieniu lub przedstawić dowód, że towary zostały przekazane przewoźnikowi w wyznaczonym terminie.

Po otrzymaniu zwróconych towarów przez sklep internetowy wszystkie płatności otrzymane na podstawie umowy zostaną zwrócone niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni. Sklep internetowy ma prawo odmówić zwrotu do momentu otrzymania zwróconych towarów lub do momentu przedstawienia przez kupującego dowodu zwrotu towarów – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Jeśli kupujący wyraźnie wybrał inną metodę dostawy niż najtańsza standardowa opcja oferowana przez sklep internetowy, sklep nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów przekraczających normalne koszty wysyłki.

Sklep internetowy ma prawo anulować sprzedaż i zażądać zwrotu towarów przez kupującego, jeśli cena podana w sklepie internetowym jest znacznie niższa od ceny rynkowej z powodu błędu.