Korduma kippuvad küsimused

Kui soovid vältida ebausaldusväärseid ostjaid, solvavalt madalaid pakkumisi ja müümise vaeva, on Prenew lihtne valik.

Arvuti komponente saab kontrollida mitmel viisil, kuid kõige lihtsam on järgmine: 1. Ava Windowsi otsinguriba. 2. Otsi programmi Tegumihaldur ja ava see. 3. Tegumihalduris ava vasakul või ülaosas vahekaart Jõudlus. 4. Sinised nooled näitavad, kust leiad oma arvuti erinevad komponendid. Detailid näed, kui klikid järgmistel jaotistel: CPU (protsessor), Mälu (RAM), Ketas (salvestus) ja GPU (graafikakaart). Teave kuvatakse paremas ülanurgas. Näiteks näed protsessori tüüpi nagu i7-1065G7 ja salvestuse tüüpi (SSD või HDD) paremas allnurgas Diski vahekaardil. 5. Tegumihaldur ei kuva teavet toiteploki ega emaplaadi kohta. Kui sa pole nende komponentide osas kindel, järgi meie kalkulaatori juhiseid hinnapakkumise koostamiseks. 6. Oma arvuti komponendid leiad meie kalkulaatori rippmenüüst. Kui sinu osi kalkulaatorist ei leia, tähendab see tavaliselt, et me ei osta nende komponentidega arvuteid. Tavaline põhjus on, et komponendid on suhteliselt vanad (tavaliselt üle 10 aasta) või väga spetsiifilised mudelid, millel on piiratud järelturu nõudlus. Võta ühendust klienditoega, kui arvad, et kalkulaatorisse tuleks lisada uus komponent.

Pärast arvuti müümist saad e-kirjaga lingi jälgimislehele, kus näed lihtsalt, mis etapis müügiprotsess parasjagu on. Kui sa ei näe infot postkastis, kontrolli rämpsposti. Kui sa ei leia seda ühestki kaustast, võta detailide saamiseks ühendust klienditoega.

Me teeme sinu eest kõik ära! Sa ei pea arvutit enne saatmist vormindama ega puhastama. Kui soovid, võid siiski enne saatmist arvuti ise puhastada ja operatsioonisüsteemi eemaldada, kuna teeme renoveerimisprotsessi käigus niikuinii uue operatsioonisüsteemi paigalduse.

Kui sinu osi ei ole meie kalkulaatoris, tähendab see tavaliselt, et me ei osta nende komponentidega arvuteid. Tavaline põhjus on, et komponendid on suhteliselt vanad (tavaliselt üle 10 aasta) või väga spetsiifilised mudelid, millel on piiratud järelturu nõudlus. Me ei osta sülearvuteid ega DDR3 mäluga arvuteid. Me ei osta ka kohandatud vesijahutussüsteemidega arvuteid, sest neil on suur risk transportimisel kahjustuda.

Pakutav hind jääb samaks seni, kuni kõik komponendid on õigesti loetletud ja meie testides vigu ei leita. Kui testid näitavad erinevusi võrreldes esitatud andmetega, teeme uue pakkumise ning saad otsustada, kas müüa arvuti uue hinnaga või lasta see tasuta tagastada. Kalkulaatori hind on lõplik ja klienditugi ei saa pakkumist täiendavate detailide alusel muuta. Kui arvad, et kalkulaatoris on viga, võid pöörduda meie toe poole kontrollimiseks.

Kontrollime arvuteid 1–2 tööpäeva jooksul pärast nende saabumist. Kui kontroll on lõpetatud ja kõik vastab esitatud andmetele, algatatakse makse kohe.

Tarneviisi saad valida müügiprotsessi käigus. Soovitame kasutada Prenewi saatmispaketti, mis sisaldab pakkematerjale ja juhiseid arvuti saatmiseks. Kui juhiseid järgitakse ja õige pakkimine dokumenteeritakse, on saadetis kindlustatud. Võid kasutada ka oma pakkematerjale, kuid vastutad selle eest, et pakk jõuaks meieni turvaliselt.

Kui kasutad Prenewi pakendimaterjale vastavalt juhistele ja dokumenteerid õige pakkimise, on sinu saadetis kindlustatud.

Ostame praegu ainult mänguarvuteid, mille komponendid on meie pakkumiskalkulaatoris. Me ei osta seadmeid nagu DDR3 mäluga arvuteid, sülearvuteid ega mängukonsoole.

Üldiselt me üksikuid komponente ei osta. Kui sul on suurem kogus komponente, võid pakkumise küsimiseks võtta ühendust klienditoega.

Me ei osta mittetöötavaid arvuteid. Kui sa pole seisukorras kindel, võid hinnangu saamiseks ühendust võtta klienditoega.