Lietošanas noteikumi

Interneta veikals Prenew (turpmāk saukts "interneta veikals") pieder uzņēmumam Prenew ar reģistrācijas numuru 3284591-3, kas atrodas Tietäjäntie 2, 02130, Espoo, Somija.

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā. Interneta veikalā pārdoto produktu cenas ir norādītas pie katra produkta. Var tikt piemērotas piegādes izmaksas, kas ir atkarīgas no pircēja ģeogrāfiskās atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida. Piegādes izmaksas tiek parādītas pasūtījuma laikā. Visas cenas ir norādītas eiro (€). Produktu informācija ir sniegta tieši pie katra produkta interneta veikalā.

1. Izvēlieties produktus: Pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam, lai tos pasūtītu.
2. Aizpildiet datus: Aizpildiet visus obligātos laukus un izvēlieties vispiemērotāko piegādes veidu, lai pabeigtu pasūtījumu.
3. Pārskatiet cenu: Kopējā summa tiek parādīta ekrānā.
4. Maksājums: Maksājumu var veikt droši, izmantojot Stripe piedāvātās maksājumu metodes.

Maksājuma veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti pilnvarotajam maksājumu apstrādātājam Stripe.

Līgums stājas spēkā, kad maksājuma summa ir pārskaitīta uz interneta veikala bankas kontu. Ja mēs nevaram piegādāt pasūtītās preces, jo tās ir beigušās noliktavā vai cita iemesla dēļ, mēs informēsim pircēju pēc iespējas ātrāk un nekavējoties atmaksāsim samaksāto summu (ieskaitot piegādes izmaksas), bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Somija un Latvija. Pasūtījuma saņemšanai ir pieejamas šādas iespējas:

• Piegāde uz pakomātu
• Saņemšana klātienē

Pircējs sedz piegādes izmaksas, un attiecīgā cenu informācija tiek parādīta pie izvēlētā piegādes veida.

Visas piegādes uz Latviju parasti sasniedz norādīto piegādes adresi 2–4 darba dienu laikā no pirkuma līguma spēkā stāšanās brīža. Mēs paturam tiesības izņēmuma gadījumos piegādāt preces ne ilgāk kā 45 kalendāro dienu laikā.

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atkāpties no ar interneta veikalu noslēgtā līguma 14 dienu laikā.

Atteikuma tiesības neattiecas, ja pircējs ir uzņēmums. Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces nedrīkst izmantot citādi, kā nepieciešams to veida, īpašību un darbības noteikšanai – tādā pašā veidā, kā būtu iespēja testēt preces fiziskā veikalā.

Ja preces ir izmantotas citiem mērķiem, nevis to veida, īpašību un darbības noteikšanai, vai ja tām ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preču vērtības samazinājumam.

Lai atgrieztu preces, jānosūta atteikuma paziņojums pa e-pastu uz info@prenewpc.com 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Pircējam jāatgriež preces 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma iesniegšanas vai jāuzrāda pierādījums, ka preces ir nodotas pārvadātājam noteiktajā laikā.

Pēc atgriezto preču saņemšanas interneta veikals nekavējoties atmaksās visus saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Interneta veikalam ir tiesības atteikt atmaksu, kamēr nav saņemtas atgrieztās preces vai kamēr pircējs nav iesniedzis pierādījumu par preču atgriešanu – atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

Ja pircējs ir skaidri izvēlējies citu piegādes veidu, nevis lētāko standarta iespēju, ko piedāvā interneta veikals, interneta veikalam nav pienākuma atlīdzināt izmaksas, kas pārsniedz parastās piegādes izmaksas.

Interneta veikalam ir tiesības atcelt pārdošanu un pieprasīt preču atgriešanu no pircēja, ja interneta veikalā norādītā cena kļūdas dēļ ir ievērojami zemāka par tirgus cenu.

Interneta veikals ir atbildīgs pircēja priekšā par jebkādiem trūkumiem vai defektiem pārdotajām precēm, kas pastāvēja piegādes brīdī un kas atklājas divu gadu laikā pēc piegādes. Pirmajā gadā tiek pieņemts, ka defekts pastāvēja piegādes brīdī, un interneta veikala pienākums ir pierādīt pretējo.

Pircējam ir tiesības sazināties ar interneta veikalu divu mēnešu laikā pēc defekta rašanās, nosūtot e-pastu uz info@prenewpc.com. Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas rodas pēc preču piegādes pircējam.

Ja interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem interneta veikals ir atbildīgs, interneta veikals salabos vai aizstās defektīvās preces. Ja preces nevar salabot vai aizstāt, tiks atmaksāti visi ar līgumu saistītie maksājumi.

Interneta veikals atbildēs uz pircēja sūdzību rakstveidā vai formā, kas ļauj rakstisku atveidošanu, 15 dienu laikā.

Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču piegādei. Personas dati tiek nodoti par piegādi atbildīgajam pārvadātājam. Interneta veikals sūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, norādot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē un paziņojot, ka vēlas saņemt tiešo mārketingu.

Pircējs var jebkurā laikā pārtraukt uz e-pasta adresi sūtīto piedāvājumu un jaunumu saņemšanu, paziņojot par to pa e-pastu vai sekojot ziņojumā sniegtajiem norādījumiem.

Visas pircēja sūdzības par interneta veikalu jāiesniedz pa e-pastu vai telefoniski. Ja pircējs un interneta veikals nespēj atrisināt strīdu vienošanās ceļā, pircējs var vērsties patērētāju strīdu komisijā, kurai ir kompetence risināt strīdus, kas izriet no pušu starpā noslēgtā līguma. Vēršanās patērētāju strīdu komisijā pircējam ir bez maksas.

Pircējs var arī vērsties ES strīdu risināšanas institūcijā.

Lietošanas noteikumi patērētājiem, kuri pārdod savus datorus Prenew

Pārdodot savu datoru Prenew un pieņemot mūsu noteikumus, tu apstiprini, ka esi privātpersona, kas dzīvo Latvijā un kam ir tiesības noslēgt juridiski saistošu līgumu.

Tev jānorāda pilnīga kontaktinformācija, tostarp tavs vārds, norēķinu un piegādes adrese, pašreizējais mobilā tālruņa numurs un e-pasta adrese. Turklāt mēs paturam tiesības pieprasīt papildu informāciju saistībā ar pārdošanu un maksājumiem, kas tiek veikti caur mūsu bankas pakalpojumu. Šāda informācija var ietvert tavu dzimšanas datumu, dzimšanas vietu un pilsonību. Tu esi atbildīgs par sniegto datu precizitāti un visām izmaksām, kas rodas nepareizu kontaktu vai bankas datu dēļ.

Ja tu nesniedz pieprasīto informāciju 14 dienu laikā, tavs dators var tikt atgriezts tev, un tu būsi atbildīgs par piegādes izmaksām.

Pārdodot savu datoru Prenew, tu apstiprini, ka esi datora īpašnieks un tev ir pilnīgas tiesības to pārdot un gūt finansiālu labumu no pārdošanas.

Pārdošanas brīdī tu apstiprini, ka esi pilngadīgs un vari pārdot mums piedāvāto datoru, kā arī gūt no tā finansiālu labumu. Ja tu neesi sasniedzis likumā noteikto vecumu, tev jābūt saņēmušam vecāku vai aizbildņu piekrišanu datora pārdošanai mums.

Pārdodot savu datoru, tu piešķir Prenew pilnīgas tiesības pārbaudīt datoru attiecībā uz trūkstošām detaļām un/vai bojājumiem. Tas nozīmē, ka mums vajadzības gadījumā fiziski jāatver dators pārbaudei.

Tava klienta informācija tiek glabāta mūsu klientu reģistrā un tiek izmantota klientu attiecību uzturēšanai un pārvaldīšanai.

Pēc tava datora saņemšanas un pārbaudes mēs paturam tiesības koriģēt mūsu cenas piedāvājumu, lai tas atspoguļotu datora vērtību pārbaudes brīdī, pamatojoties uz tā stāvokli un komponentēm. Mēs lūdzam tavu apstiprinājumu galīgajam cenas piedāvājumam, vai arī tu vari izvēlēties saņemt savu datoru atpakaļ bez maksas. Ja nosūtītie komponenti būtiski atšķiras no tavas sniegtās informācijas, mēs paturam tiesības iekasēt atpakaļsūtīšanas izmaksas. Ja nosūtītais priekšmets nav dators, mēs paturam tiesības iekasēt gan nosūtīšanas, gan atpakaļsūtīšanas izmaksas.

Mēs arī paturam tiesības pieprasīt papildu informāciju par datora īpašumtiesībām un apskatīt tavu derīgu personu apliecinošu dokumentu. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā noraidīt darījumu, īpaši ja atklājam aizdomīgu darbību vai aizdomas par krāpšanu.

Pakai, ko tu mums nosūti, jāsatur dators, par kuru tika panākta vienošanās pārdošanas procesā.

Kad esam saņēmuši tavu paku un tu esi apstiprinājis galīgo cenas piedāvājumu, datora īpašumtiesības nekavējoties pāriet mums. Ja mūsu galīgais cenas piedāvājums sakrīt ar nosūtīšanas brīdī saskaņoto cenas novērtējumu, piedāvājums tiek automātiski uzskatīts par pieņemtu. Tu vari atcelt pārdošanu jebkurā laikā pirms datora nosūtīšanas mums.

Visi pārdošanas pasūtījumi un sūtījumi, kas veikti caur mūsu tīmekļa vietni ar mūsu nodrošināto identifikatoru, ir tavā atbildībā līdz pakas piegādei mūsu telpās. Tu brīvi vari izvēlēties jebkuru pārvadātāju uz savu risku un rēķinu.

Ņem vērā, ka mēs izmantojam dažādus pārvadātājus atkarībā no tavas ģeogrāfiskās atrašanās vietas, un šo pārvadātāju apdrošināšanas noteikumi var atšķirties. Papildu informācija par apdrošināšanu ir pieejama attiecīgā pārvadātāja tīmekļa vietnē.

Tavs pienākums ir nodrošināt, ka pakas saturs ir pareizs un ka tā ir pienācīgi iepakota. Ja tavs dators pie mums nonāk bojāts, tā ir sūtītāja atbildība, un Prenew nav pienākuma pieņemt datoru. Mēs neesam atbildīgi, ja paka pazūd vai tiek bojāta transportēšanas laikā uz mūsu telpām.

Mēs paturam tiesības periodiski mainīt šos noteikumus bez iepriekšēja paziņojuma.